zaterdag 14 augustus 2010

De Weg naar Projectsucces

Er is natuurlijk al heel veel onderzoek gedaan naar de reden(en) waarom projecten de mist in gaan. Natuurlijk (...?) gaat het slagingspercentage omhoog als je een projectmethode toepast, en die later uniformeert met een toekomstige standaard als ISO 21500.
Beschouw het maar al het invoeren van verkeersregels, als we afspreken dat iedereen rechts rijdt (of links…), dan wordt het mogelijk met een flinke vaart te gaan rijden.

Toch is het gebruiken van een “standaard” projectmethode maar een deel van de oplossing. En als je net zoals ik projectleider bent, dan ben je waarschijnlijk geboeid waarom het invoeren en gebruiken van een projectmethode niet tot 100% succes leidt.

Teun van Aken was, en is, dit ook. Hij heeft er onderzoek naar gedaan, en in 1996 een proefschrift gepubliceerd met de naam “De Weg naar Projectsucces”.
De ondertitel is intrigerend: “Resultaten bereiken met mensen”.

Het is in maart 2009 bij uitgeverij Van Haren in een vierde druk uitgegeven, met ISBN 978-90-8753-311-3.
Ik beveel het van harte aan, omdat het veel inzicht geeft in de manier waarop projecten en mensen in de praktijk werken. Het is gebaseerd op robuust onderzoek, en daarmee onderscheidt het zich van veel "I did it my way" projectmanagement boeken.
Voor mij is het zeer herkenbaar.


De omslag van het boek.























Een recensie van NBD/Biblion
De vierde druk van een spraakmakend en vernieuwend proefschrift uit 1996 over projectmanagement. In dit boek wordt uitgebreid ingegaan op de vraag met welke instrumenten men het beste een beoogd projectresultaat kan realiseren.
In veel literatuur over dit onderwerp wordt stilgestaan bij tamelijk 'technische' instrumenten zoals faseringsmodellen, planningstechnieken en verslaglegging. In de geactualiseerde versie van het proefschrift van Van Aken, een gereputeerd organisatieadviseur en managementtrainer, staan de persoonsgebonden en organisatorische factoren centraal. Een onderwerp dat daarbij aan bod komt, is bijvoorbeeld het laveren tussen improvisatie en routine.
Aan het boek ligt zeer gedegen praktijkonderzoek ten grondslag. Het boek is bruikbaar voor iedereen die gedegen kennis wenst op te bouwen over de succesfactoren voor projectmanagement en is onder meer bruikbaar bij IT-projecten en organisatieverandering.
(NBD Biblion recensie, Mr. P.C. van Schelven)

En dit staat er op de achterkant van het boek.
Hoe is het mogelijk na zoveel jaar ervaring en studie dat er nog zo vaak dingen misgaan met projecten? En waarom is bij het ene project het projectsucces groter dan bij het andere? In dit boek wordt verslag gedaan van een onderzoek naar het antwoord op deze vragen over de succesfactoren van projectmanagement.

Centrale hypothese in De weg naar projectsucces is dat succes niet in de eerste plaats wordt gerealiseerd door gebruik te maken van allerlei managementinstrumenten, zoals planning, bugettering, monitoring, voortgangsrapportages en beslisdocumenten. Van minstens even groot belang zijn factoren op het gebeid van de werkstijl van projectleiders en de manier waarop zij gedoseerd gebruik maken van het beheersinstrumentarium voor project management.

Deze uikomsten zijn in hoge mate van belang omdat ze de aandacht richten op de kwaliteit van leidinggeven in plaats van op verbetering van de beheersinstrumenten. Projectsucces wordt eerder via leiderschap dan via management bereikt.

In deze vierde herziene druk wordt ruim aandacht geschonken aan de recente ontwikkelingen op het gebied van project management. Dit komt tot uiting in twee belangrijke aanvullingen op de vorige druk van dit boek. Ten eerste worden de uitkomsten van het onderzoek geplaatst tegen de achtergrond van de toenemende invloed van het Anglo - Amerikaanse management denken ten koste van het Rijnlands/Europese management denken. En ten tweede wordt ingegaan op de ontwikkelingen met betrekking tot de beschrijven van competenties voor projectmanagers in de NCB versie 3 en de activiteiten van Nederlandse afdeling van de internationale Project Management Institute (IPMA) op het gebied van certificering.

Voor opdrachtgevers, projectleiders, projectmedewerkers, maar ook voor besturen, directies, gebruikers en opleiders kunnen de uitkomsten van dit promotieonderzoek van praktisch nut zijn.

vrijdag 13 augustus 2010

Giel over / about ISO 21500

Bron: http://www.projectway.co.za/
11 februari 2010

ISO for Project Management – the impact on organisations?

Written by: Giel

ISO 21500: Project Management – A guide for project management, is already in an advanced stage of development. With the guideline already passed the “Working Draft” stages the questions from industry are surfacing regarding the impact the guideline will have and how organisations should prepare themselves when it is launched.
The most common questions are:
· Will an organisation be able to register as ISO 21500 compliant?

· How will ISO 21500 differ from ISO 10006 (the current guideline for quality management in projects)?

· What will be the effect on current best practices and bodies of knowledge such as PMBoK, APMBoK, PRINCE II, BS 6079, DIN 69901-2, etc?

· What will happen to professional registrations such as PMP, CPM, etc?

· How will the guideline influence the selection of services providers and contractors?

Although the guideline is still in the ‘Committee Draft’ stage, it might be a good time to review the intent of the guideline and what can be expected.

As stated in the introductory part of the draft;

It is intended to provide guidance for senior management and, in particular, project sponsors in government, industry and commerce who are required to understand the needs and effects of projects in their environment so that they can provide the appropriate support and guidance for the Project Manager and the project team.

It is not intended that it should replace a National Standard or be used as such, it is therefore also intended that it should act as a reference document for those involved in the preparation or updating of National Standards and National Sector specific Standards. It is not intended that it should be used as a contractual document but may be referenced in a contract by agreement of the bodies involved and should be used in conjunction with an appropriate National Standard if such exists in the Country(s) concerned.

From these two descriptions of what the guide intends to be and not to be, one can argue that the guide will not have any teeth and might even be so general that it will hardly have any meaning for specific industries. Fortunately, this potential negative view from industry has always been in the mind of the development team and therefor utmost care was taken in the formulation and construction of the content.

Back to the questions. No, organisations will not register as ISO 21500. Registration will still be under ISO 9001 with ISO 21500 as guideline. Currently the future of ISO 10006 has not been decided but might disappear and be replaced by ISO 21500. The new guide aims at covering the various approaches contained in the different bodies of knowledge and should serve as an overarching guide, encompassing rather than contradicting what we have learned thus far in project management. The same principles will also apply to professional registration.

The most concerning question from organisations is; how will the guide impact the selection of vendors and contractors?

Since it is only a guide vendors and contractors cannot register, or get accredited, to ISO 21500. Client organisations can therefor not prescribe “ISO 21500 accreditation” but can request compliance. In the new guide the project management approach is well documented and, with further refinement, should provide organisations a solid baseline from which service providers can be evaluated. The most significant value will however be the establishment of a global, common understandable guideline from which the principles of project management can be further developed and refined towards the overall improvement of project performance.

donderdag 12 augustus 2010

Jerry Manas over ISO 21500

Bron: pmthink.com

New ISO Standard for Project Management: Is this Necessary?

By
Jerry Manas
March 13, 2010
For those who haven’t heard, there is a new ISO standard being developed for project management —- ISO 21500.

Considering that PMI standards are already establshed internationally, the first question that comes to my mind is “why?”

Apparently, this standard will build on existing global standards, and will incorporate the work of a number of national standards as well. The project brief for the effort claims that there is a need for common terminology in the face of multiple standards, and that the ISO name recognition goes beyond project management circles, thus gaining broader accceptance.

I’d be curious to hear from others. Is there a compelling need for this? Is there room for another standard, even if this one is from a recognized body like ISO? Does this help or hurt PMI (i.e. can it help PMI by opening up new avenues for promoting project management?). What happens if the two major standards bodies conflict?

My personal opinion is that there will be minimal impact to PMI. PMI standards are well established. The PMP (and now PgMP) credential is sought after by organizations looking to staff and individuals looking to boost their credibility. PMI will probably align with the ISO standard anyway. The ISO standard will probably only serve to augment the industry with additional credibility and recognition. PMI will continute to flourish through its maturity and its focus on community.

Here’s the announcement from ISO about their new standard…

About the Author

Jerry Manas is an internationally best-selling author and researcher, and a Senior Writer and Editor at Planview, the leading Project Portfolio Management software company. His books Napoleon on Project Management, cited by management guru Tom Peters for its timeless principles, and Managing the Gray Areas, touted by Orlando Magic founder Pat Williams as "a new path for leaders," were critically acclaimed, with the former being translated into 8 languages. More recently, he co-authored 42 Rules for Creating WE, which was hailed by Burberry CEO Angela Ahrendts as "today's greatest guide for team success." His latest book, released January 2010, is Project Lessons from the Roman Empire. Jerry’s work has been highlighted in a variety of publications, including Leadership Excellence, The National Post, The Globe and Mail, The Chicago Sun Times, and The Houston Chronicle. He has written numerous articles and appeared on radio programs nationwide. Jerry is a founding member of The Creating We Institute (www.creatingweinstitute.com), an international thought leadership community that helps organizations and individuals expand their capacity for innovation and engagement by fostering WE-centric practices. He is also co-founder of the blog PMThink! (www.pmthink.com) and a founding member of the Project Management Institute's New Media Council. Visit his website at www.jerrymanas.com.

4 Comments

1. John Thorpe

Posted March 17, 2010 at 4:34 PM

Hi

Can i refer you to a post on this subject?

http://projectcentric.co.uk/how_to_manage_a_camel/projectmanagement/iso21500/

My conclusion is “Having caught up with Mr Shepherd to discuss the programme and its challenges, he was very keen to point out that this is ‘not a process which is looking to create a new method’. The aim is to deliver a ‘global, overarching guidance [for project management], not [another] how to do it [method], which is applicable globally and may be used to reduce barriers to trade’”.

Whilst PMI has some great collateral and a prominent position in the US, over in the UK is has a relatively small following in the PPM Community. We also have APM, APM-Group etc and many who do not subscribe to any recognised organisation.

I hope this adds to the discussion

Regards

John

2. Frank M

Posted March 18, 2010 at 12:51 AM

Excellent, John. Thanks for the global perspective.

3. Skids

Posted March 20, 2010 at 5:45 PM

One advantage would be to permit audit of pmo's to an agreed standard. Iso 9001, 17025, and 13485 for qms, lab , And medical devices standards are all written in such a way you can audit to them. The pmbok clearly is not. Quite the contrary it is a large tool box with no minimum baseline to audit a company with a pmo, a consulting group that offers pm services nor a contracting compnay that does projects as it's business . While the pmbok clearly recommends auditing a pm or pmo as part of a strong program , it neither procribes doing it , nor states how and to what extent.

4. project management software

Posted April 10, 2010 at 4:36 AM

It would be necessary for me. It will help the marketing world also. It adds certificates and recognitions to business. Businesses could earn more credibility and reputation for acquiring an ISO.

maandag 9 augustus 2010

Tim Kniep (NEN) over ISO 21500

Tim Kniep is Standards Consultant bij het NEN en “Delegate to ISO/PC236 Project Management at ISO”.
Dicht bij het vuur dus.

Wie in zijn relatienetwerk zit, kan op zijn LinkedIn-account onder “Tim Kniep's Files” een presentatie over ISO 21500 inzien.

Dateert van 19 mei 2009, en bevat interessante informatie.